Загрузка...

Войти

Забыли свой пароль?

Войти

Забыли свой пароль?

Продукты  

Возврат и обмен товара.

Вы можете вернуть или обменять заказанный товар надлежащего качества в течение 14ти дней с момента его получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка и ярлыки. Нижнее белье, носки и колготки не возвращаются. При возврате товара надлежащего качества, покупателю возвращаются деньги за товар согласно цене в заказе. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 календарных дней с момента поступления посылки на склад интернет-магазина. Возврат по Финляндии бесплатный. При этом, если Вы возвращаете все заказанные позиции, то мы возращаем и почтовые расходы, оплаченные при выполнении заказа. Если же Вы возвращаете лишь часть заказа, то мы не возвращаем стоимость доставки.

При возврате из-за границы стоимость доставки и расходы на обратную пересылку не возмещаются! Если Вы все же решили отослать заказ из-за границы, то обратитесь в нашу службу поддержи для получения адреса.

Для осуществления возврата необходимо:

  • Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте);
  • Заполнить заявление о возврате, приложенное к заказу. Если вложенное в посылку заявление было утеряно, вы можете его распечатать отсюда. Если возникли проблемы, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки клиентов - info.ru@jesperjunior.fi Наш специалист отправит Вам заявление на возврат в электронном виде.